爱游戏app中国官方网站客户端下载与安装完整指引

客户端下载与安装常见问题

• 安装时提示存储空间不足该怎么处理

  先清理临时文件与不常用的缓存内容，为客户端预留一段独立可写空间。安装包本体与解压过程会同时占用空间，建议预留比安装包体积更大的余量，再重新执行安装。如果设备本身有多块存储分区，安装时保持默认路径即可，不建议临时改到系统目录。

• 下载进度长时间停在某个百分比怎么办

  先确认网络是否处于高负载状态，暂停后重新继续；若进度仍没有变化，可以删除未完成的下载记录，更换网络环境后重新获取安装包。多次中断的文件不建议继续使用，重新获取一份完整的安装包更容易排除问题。

• 安装完成后第一次启动需要注意什么

  首次启动会请求必要的运行权限并生成基础配置文件，请按提示逐项确认，避免后续反复弹出询问。建议同时开启自动更新开关，让客户端保持在较新的版本状态，减少因版本过旧导致的提示异常。进入主界面后可以先核对一次版本号。

• 更换设备后需要先把旧设备卸载吗

  不一定需要，但建议在旧设备上先退出登录再卸载，避免留下未同步的本地设置。新设备安装完成后，用同一账号登录即可，登录前确认一下账号的安全设置是否完整，例如绑定信息与验证方式是否已更新。